Vous envisagez de confier la vente de votre logement à un professionnel ? Avant toute chose, profitez-en pour vous poser plusieurs questions au sujet de votre conseiller. Par exemple : quelles sont les obligations d’un agent immobilier à Dunkerque à l’égard de son mandataire ? Faisons le point sur les obligations du professionnel.
Les conditions d’exercice d’un agent immobilier à Dunkerque
Un agent immobilier offre une prestation de services de nature commerciale. Pour avoir le droit de prendre en charge des transactions, un agent immobilier à Dunkerque doit :
- Être titulaire d’une carte professionnelle obtenue de la Chambre de Commerce et d’Industrie départementale. Cette carte porte la mention « T » pour « transactions ». Le négociateur d’une agence immobilière n’est pas obligé de l’avoir, du moment que le gérant de l’agence en est titulaire.
- Souscrire une assurance responsabilité civile. S’il est amené à percevoir et manipuler de l’argent, il doit aussi souscrire une garantie financière. Bien sûr, il faut qu’il soit à jour dans ses cotisations.
- Être formé en permanence. Un agent immobilier doit rester un professionnel efficace. Pour ça, il doit se tenir au courant des innovations techniques et des évolutions réglementaires liées à sa profession.
Ces obligations découlent de la loi Hoguet de 1970, renforcée par la loi Alur de 2014.
Les obligations du professionnel concernant l’affichage des tarifs
Un agent immobilier à Dunkerque est obligé d’être transparent sur ses tarifs. Le coût des prestations, ainsi qu’un barème précis doivent apparaître clairement sur tous les supports physiques et digitaux.
Les tarifs sont libres. Il n’y a pas de fourchettes de prix. En cas de tarif forfaitaire, les montants doivent apparaître explicitement. S’ils sont en proportion de la valeur des biens, il faut indiquer les taux et tranches de prix.
L’annonce immobilière doit obligatoirement mentionner deux prix, pour que tout soit clair pour les acheteurs. Il y a d’un côté, le prix net vendeur (votre prix de vente), et de l’autre, le prix HAI (« honoraires d’agence inclus », soit votre prix de vente majoré de la commission de l’agence).
La signature d’un mandat de vente
Pour vous octroyer les services d’un agent immobilier à Dunkerque, il faut signer un contrat avec lui, le mandat immobilier. Ainsi, vous l’autorisez à gérer la transaction en votre nom.
Le mandat contient toutes les mentions obligatoires garantissant le bon déroulement de la vente : coordonnées de l’agence, identité du mandant, spécificités du bien, prix de vente, montant de la commission de l’agence, durée du mandat (généralement, 3 mois).
Vous avez le choix entre trois types de mandat : exclusif, simple ou semi-exclusif. Nous recommandons de signer un mandat exclusif. Ainsi, vous êtes sûr que votre agent immobilier à Dunkerque va tout faire pour réussir.
L’agent immobilier est votre guide autant que votre conseiller personnel
Un agent immobilier à Dunkerque a une double obligation envers vous :
- Vous informer. Pour commencer, il doit vous tenir au courant des risques liés à votre projet (juridiques, administratifs et économiques). Pendant le processus, en cas de difficultés administratives, de l’existence de servitudes, de prix de vente exagéré, d’une mauvaise valorisation, etc. Son devoir est de vous en faire prendre connaissance.
- Vous conseiller. Quelle que soit la difficulté, votre agent doit vous aider pour faire avancer les choses (faire baisser votre prix de vente, mettre en valeur votre logement, etc.).
L’agent immobilier est autant votre guide qu’un conseiller.
Attention : un conseiller immobilier n’a pas d’obligation de résultat
En signant un mandat immobilier, vous bénéficiez de plusieurs prestations : estimation de valeur, rédaction et diffusion de votre annonce, prise en charge des visites, tri des offres d’achat, démarches administratives, etc.
Attention, cependant. Votre agent n’a aucune obligation de résultat. Il s’engage uniquement à faire de son mieux pour réussir la vente. Toutefois, si votre logement ne trouve pas preneur, vous n’avez pas à régler de commission.
Pour qu’un agent immobilier à Dunkerque remplisse toutes ses obligations sans vous décevoir, choisissez le bon interlocuteur. Il vous faut un professionnel de confiance, doté de qualités personnelles et relationnelles.
